Livraison
Le transport de votre colis
Les colis sont EXPÉDIÉS sous 72 heures ouvrées maximum (généralement le lendemain) après réception de votre paiement.
Les expéditions se font par le service Colissimo de la Poste française, LIVRAISON en 2 jours ouvrés pleins pour la FRANCE METROPOLITAINE, 3 à 7 jours ouvrés pour le reste de l'Europe.
Les colis sont emballés de façon à bien protéger les lampes et tubes. Emballage filmé en noir, scéllé et discret (pas d'information extérieure sur le produit).
Retour
Le retour est autorisé pendant 14 jours. Remboursement du produit seul : frais de port retour à votre charge et frais de port aller non remboursés.
Merci de demander par email la procédure sur contact@virtuavia.com.
Garantie
La garantie de nos produits est de 1 an retour en atelier sauf casse accidentelle de l'ampoule / tube néon UVB.
Les produits seront echangés ou réparés.